RipStation — 隱私權政策

最後更新： 2026年9月2日

1. 簡介

Byzantine Port Technologies Inc. 是依巴拿馬共和國法律設立的公司，亦為德拉瓦州公司 Byzantion Inc. 的子公司（以下稱「RipStation」、「我們」或「本公司」），致力於保護您的個人資訊。本隱私權政策說明您存取或使用 ripstation.io 以及任何相關應用程式、工具或平台（統稱「服務」）時，我們如何蒐集、使用、揭露及保護資訊。

使用服務即表示您同意本隱私權政策所述的做法。若您不同意本隱私權政策，請勿使用服務。

如有疑問或疑慮，請透過以下地址聯絡我們：legal@ripstation.xyz

2. 我們蒐集的資訊

2.1 您直接提供的資訊

  • 帳戶資訊： 電子郵件地址、電話號碼、使用者名稱及登入憑證（包括透過 Google 或 Apple ID 等社群登入取得的資訊）；
  • 個人檔案資訊： 顯示名稱、居住國家、收藏興趣及連結的社群媒體帳戶；
  • 配送及領取資訊： 全名、配送地址、電子郵件地址及電話號碼（兌領實體收藏品所需）；
  • 身分驗證（KYC）： 在需要時透過第三方驗證服務蒐集的政府核發身分證件、自拍影像及生物辨識資料；
  • 通訊： 透過應用程式內支援傳送的訊息、客服詢問及提交的意見回饋；
  • 交易資訊： 購買、銷售、報價、卡包開啟、領取及其他平台交易的紀錄。

2.2 自動蒐集的資訊

  • 裝置資訊： 裝置類型、作業系統、瀏覽器類型及版本、螢幕解析度與唯一裝置識別碼；
  • 使用資訊： 瀏覽的頁面、使用的功能、點擊模式、搜尋查詢、工作階段長度及導覽路徑；
  • 日誌資料： IP 位址、存取時間、來源網址及錯誤日誌；
  • 區塊鏈資料： 錢包地址、交易紀錄、代幣餘額及持有的 NFT 或數位資產（如適用）；
  • Cookie 及類似技術： 用於維持工作階段、記住偏好及分析使用情形的 Cookie、網路信標、像素及本機儲存空間。

2.3 來自第三方來源的資訊

  • 驗證服務提供者： 登入服務提供者提供的驗證代碼及錢包地址；
  • 付款處理商： 第三方付款處理商提供的交易資料、付款狀態及詐欺偵測訊號；
  • 分析服務提供者： 分析服務提供的彙總及假名化使用資料；
  • 區塊鏈網路： 公開可取得的區塊鏈資料；
  • 金庫及評級合作夥伴： 金庫與評級服務提供者提供的卡片真偽驗證、評級及庫存資料；
  • 推薦來源： 推薦碼及推薦使用者資訊。

3. 我們如何使用您的資訊

我們將蒐集的資訊用於下列目的：

  • 提供及維護服務： 建立帳戶、驗證、處理交易、金庫保管及客戶支援；
  • 付款處理： 協助購買、銷售、提款及退款；
  • 身分驗證： 遵守適用的 KYC、AML 及制裁要求；
  • 通訊： 傳送交易通知、服務公告及回覆詢問；
  • 改善及個人化： 分析使用模式、最佳化平台功能並個人化您的使用體驗；
  • 安全及防詐： 偵測、調查及防止詐欺、未經授權或非法活動；
  • 行銷： 衡量廣告成效並提供相關促銷內容（在需要時取得您的同意）；
  • 法律遵循： 履行法律義務、回應合法請求及執行我們的服務條款；
  • 分析及研究： 進行內部研究，並產生彙總、去識別化的分析結果。

4. 資訊分享及揭露

我們不會出售您的個人資訊。

4.1 服務提供者

我們會與協助營運服務的第三方服務提供者分享資訊，包括但不限於：

  • 驗證及錢包管理提供者；
  • 付款處理商（法定貨幣及加密貨幣）；
  • 身分驗證（KYC）服務；
  • 客戶支援及訊息平台；
  • 電子郵件傳送服務；
  • 配送及物流提供者；
  • 金庫、評級及真偽驗證合作夥伴；
  • 內容傳遞網路及代管提供者；
  • 區塊鏈基礎設施提供者（RPC 節點、鑄造服務）；
  • 地址驗證服務。

所有服務提供者均受契約約束，只能為向我們提供服務的目的使用您的資訊，並須維持適當的安全措施。

4.2 分析及廣告合作夥伴

我們可能與分析及廣告合作夥伴分享資訊，包括：

  • 產品分析服務（可能包含自動遮蔽敏感資料的工作階段錄製）；
  • 網站分析服務；
  • 用於轉換追蹤及歸因的廣告平台；
  • 錯誤監控及效能衡量服務。

使用工作階段錄製時，錄製內容會擷取滑鼠移動、點擊及捲動等互動，並自動遮蔽敏感欄位。在可用的情況下，您可透過 Cookie 偏好設定選擇退出工作階段錄製。

4.3 其他揭露

在下列情況下，我們可能揭露您的資訊：

  • 法律要求： 回應有效的法律程序、法院命令，或執法機關、監管機關的請求；
  • 保護權利： 保護 Byzantine Port Technologies Inc.、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全；
  • 業務移轉： 與合併、收購、重組、破產或資產出售有關，此時您的資訊可能作為交易的一部分移轉；
  • 經您同意： 您已明確同意揭露時；
  • 區塊鏈資料： 記錄於公開區塊鏈的資訊本質上是公開且不可變更的。RipStation 無法刪除、修改或限制存取儲存在區塊鏈上的資料。

5. Cookie 及追蹤技術

我們使用下列類型的 Cookie 及類似技術：

  • 必要 Cookie： 驗證、工作階段管理、安全及付款處理所需；
  • 分析 Cookie： 用於了解使用者如何與服務互動、衡量效能及辨識錯誤；
  • 行銷 Cookie： 用於廣告歸因、轉換追蹤及衡量活動成效。

您可透過瀏覽器設定或服務提供的 Cookie 偏好工具管理 Cookie 偏好。停用必要 Cookie 可能影響服務功能。

6. 資料保留

我們依下列期間保留個人資訊：

資料類別保留期間
帳戶資訊帳戶存續期間及其後合理期間
交易紀錄至少 7 年（財務法規遵循）
通訊紀錄最後互動後最長 3 年
分析資料（可識別）最長 26 個月
分析資料（彙總／匿名化）無限期
行銷及廣告資料最長 90 天
裝置及日誌資料最長 12 個月
KYC／身分驗證資料依適用 AML／KYC 法規要求
區塊鏈資料永久且不可變更 — RipStation 無法刪除、修改或移除記錄於區塊鏈的資料

若法律要求、為確立或抗辯法律請求，或出於合法業務目的，我們可能保留資訊更長時間。

7. 您的權利

依您的司法管轄區而定，您可能對個人資訊享有特定權利。

7.1 EEA／英國居民的權利（GDPR）

若您位於歐洲經濟區或英國，可能享有下列權利：

  • 存取權： 要求取得我們持有的您的個人資訊副本；
  • 更正權： 要求更正不正確或不完整的個人資訊；
  • 刪除權： 要求刪除您的個人資訊，但受法律例外限制（注意：區塊鏈資料無法刪除）；
  • 限制處理權： 要求我們限制使用您資訊的方式；
  • 資料可攜權： 要求以結構化、機器可讀格式取得您的資訊；
  • 反對權： 反對基於合法利益或為直接行銷目的而進行的處理；
  • 撤回同意權： 若處理基於同意，您可隨時撤回同意；
  • 申訴權： 向當地資料保護監管機關提出申訴。

7.2 加州居民的權利（CCPA／CPRA）

若您為加州居民，可能享有下列權利：

  • 知情權： 要求揭露所蒐集個人資訊的類別及具體項目；
  • 刪除權： 要求刪除個人資訊，但受法律例外限制；
  • 更正權： 要求更正不正確的個人資訊；
  • 拒絕出售／分享權： RipStation 不出售個人資訊；
  • 不受歧視權： 我們不會因您行使隱私權而歧視您。

7.3 如何行使權利

如需行使上述權利，請向 legal@ripstation.xyz 提交請求。我們會在處理請求前驗證您的身分。回應期限：GDPR 請求為 30 天，CCPA 請求為 45 天。複雜請求可能適用延長期限。

經授權的代理人可在適當驗證後代表您提交請求。

8. 自動化決策

我們可能在下列領域使用自動化處理：

  • 詐欺偵測： 分析交易模式以辨識潛在詐欺活動；
  • 身分驗證： 透過第三方 KYC 服務進行自動文件及身分檢查，並可能進行人工審查；
  • 風險評估： 評估帳戶活動，以判定功能資格及風險評分；
  • 內容審核： 自動審查使用者提交的內容。

若您受 GDPR 保障，您有權要求對重大自動化決策進行人工審查。請聯絡 legal@ripstation.xyz 提出此類請求。

9. 國際資料移轉

Byzantine Port Technologies Inc. 在巴拿馬設立，並在多個司法管轄區營運基礎設施。您的個人資訊可能移轉至居住國家以外的國家並在當地處理，而這些國家的資料保護標準可能不同。

當個人資訊自 EEA、英國或瑞士移轉時，我們會實施適當保障措施，包括：

  • 歐盟執委會核准的標準契約條款（SCC）；
  • 與服務提供者簽訂要求同等保護標準的資料處理協議；
  • 適用法律認可的其他合法移轉機制。

10. 兒童隱私

服務並非針對 未滿 18 歲人士。我們不會明知而蒐集 未滿 18 歲兒童的個人資訊。若我們得知已蒐集 未滿 18 歲兒童的個人資訊，將採取措施儘速刪除該資訊。若您認為有兒童向我們提供個人資訊，請聯絡 legal@ripstation.xyz。

11. 安全

我們實施合理的管理、技術及實體保障措施來保護您的個人資訊，包括：

  • 使用 TLS／SSL 加密傳輸中的資料；
  • 支援多因素驗證（MFA）的安全驗證；
  • 依必要知悉原則，僅允許授權人員存取的存取控制；
  • 安全監控及事件偵測系統；
  • 卡片付款使用符合 PCI 的付款處理商 — RipStation 不儲存信用卡號碼。

任何網際網路傳輸方式或電子儲存方式都無法完全安全。雖然我們努力保護您的個人資訊，但無法保證其絕對安全。您有責任維護帳戶憑證及錢包金鑰的安全。

12. 資料安全侵害通知

若發生可能對個人權利及自由造成風險的資料安全侵害：

  • 我們會在知悉資料安全侵害後 72 小時內通知相關監管機關（GDPR 要求時）；
  • 若資料安全侵害可能造成高風險，我們會在無不當延誤的情況下通知受影響人士；
  • 我們會在內部紀錄中記載資料安全侵害事件；
  • 我們會調查資料安全侵害並實施補救措施。

通知將包含資料安全侵害說明、聯絡資訊（legal@ripstation.xyz）、可能的後果及已採取的減輕措施。

對受美國各州資料安全侵害通知法規範的使用者，我們會遵守適用的通知要求及期限。

13. 本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策。進行重大變更時：

  • 我們會更新本政策頂端的「最後更新」日期；
  • 我們會透過服務或電子郵件提供通知；
  • 適用法律要求時，我們會取得同意。

任何變更後繼續使用服務，即表示您接受更新後的隱私權政策。若您不同意變更，應停止使用服務。

14. 聯絡我們

Byzantine Port Technologies Inc. 德拉瓦州公司 Byzantion Inc. 的子公司 Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

如有資料保護請求，請寄送電子郵件至 legal@ripstation.xyz，主旨填寫「Data Protection Request」。

EEA／英國居民可向當地資料保護監管機關提出申訴。