RipStation — Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 сентября 2026 года

1. Введение

Byzantine Port Technologies Inc., компания, учреждённая по законодательству Республики Панама и являющаяся дочерней компанией Byzantion Inc., корпорации штата Делавэр («RipStation», «мы», «нас» или «наш»), стремится защищать вашу персональную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при доступе к ripstation.io и связанным приложениям, инструментам или платформам либо их использовании (совместно — «Сервис»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сервис.

По вопросам или при наличии опасений свяжитесь с нами: legal@ripstation.xyz

2. Собираемая информация

2.1 Информация, предоставляемая вами напрямую

Информация об аккаунте: Адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя и учётные данные для входа (в том числе через социальный вход, например Google или Apple ID);
Информация профиля: Отображаемое имя, страна проживания, коллекционные интересы и связанные аккаунты социальных сетей;
Информация о доставке и получении: Полное имя, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона (необходимы для получения физических коллекционных предметов);
Проверка личности (KYC): Выданные государством документы, удостоверяющие личность, селфи и биометрические данные, собираемые через сторонние сервисы проверки, когда это требуется;
Переписка: Сообщения, отправленные через поддержку в приложении, обращения в службу поддержки и предоставленные отзывы;
Информация о транзакциях: Записи о покупках, продажах, предложениях, открытиях паков, заявках на получение и других транзакциях платформы.

2.2 Автоматически собираемая информация

Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система, тип и версия браузера, разрешение экрана и уникальные идентификаторы устройства;
Информация об использовании: Просмотренные страницы, используемые функции, закономерности нажатий, поисковые запросы, длительность сеанса и пути навигации;
Данные журналов: IP-адрес, время доступа, URL перехода и журналы ошибок;
Данные блокчейна: Адреса кошельков, история транзакций, балансы токенов и принадлежащие NFT или цифровые активы (если применимо);
Файлы cookie и аналогичные технологии: Файлы cookie, веб-маяки, пиксели и локальное хранилище для поддержания сеансов, сохранения настроек и анализа использования.

2.3 Информация из сторонних источников

Поставщики аутентификации: Токены аутентификации и адреса кошельков от поставщиков услуг входа;
Платёжные операторы: Данные транзакций, статус платежей и сигналы обнаружения мошенничества от сторонних платёжных операторов;
Поставщики аналитики: Агрегированные и псевдонимизированные данные об использовании от аналитических сервисов;
Блокчейн-сети: Общедоступные данные блокчейна;
Партнёры по хранению и оценке: Данные о проверке подлинности карт, оценке состояния и учёте запасов от поставщиков услуг хранения и оценки;
Источники рекомендаций: Реферальные коды и информация о пригласившем пользователе.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и поддержание Сервиса: Создание аккаунтов, аутентификация, обработка транзакций, хранение в хранилище и поддержка клиентов;
Обработка платежей: Обеспечение покупок, продаж, вывода средств и возвратов;
Проверка личности: Соблюдение применимых требований KYC, AML и санкций;
Коммуникация: Отправка уведомлений о транзакциях, объявлений Сервиса и ответы на обращения;
Улучшение и персонализация: Анализ закономерностей использования, оптимизация функций платформы и персонализация вашего опыта;
Безопасность и предотвращение мошенничества: Выявление, расследование и предотвращение мошеннической, несанкционированной или незаконной деятельности;
Маркетинг: Измерение эффективности рекламы и предоставление актуальных рекламных материалов (с вашего согласия, когда оно требуется);
Соблюдение законодательства: Выполнение юридических обязательств, ответы на законные запросы и обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг;
Аналитика и исследования: Проведение внутренних исследований и формирование агрегированных выводов без идентифицирующих данных.

4. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём вашу персональную информацию.

4.1 Поставщики услуг

Мы передаём информацию сторонним поставщикам услуг, помогающим нам управлять Сервисом, включая, помимо прочего:

Поставщиков аутентификации и управления кошельками;
Платёжных операторов (фиатные деньги и криптовалюты);
Сервисы проверки личности (KYC);
Платформы поддержки клиентов и обмена сообщениями;
Сервисы доставки электронной почты;
Поставщиков доставки и логистики;
Партнёров по хранению, оценке и проверке подлинности;
Сети доставки контента и хостинг-провайдеров;
Поставщиков инфраструктуры блокчейна (узлы RPC, сервисы выпуска токенов);
Сервисы проверки адресов.

Все поставщики услуг по договору обязаны использовать вашу информацию только для оказания услуг нам и поддерживать надлежащие меры безопасности.

4.2 Аналитические и рекламные партнёры

Мы можем передавать информацию аналитическим и рекламным партнёрам, включая:

Сервисы продуктовой аналитики (которые могут включать запись сеансов с автоматическим скрытием чувствительных данных);
Сервисы веб-аналитики;
Рекламные платформы для отслеживания конверсий и атрибуции;
Сервисы мониторинга ошибок и измерения производительности.

При использовании записи сеансов фиксируются взаимодействия, например движения мыши, нажатия и прокрутка, с автоматическим скрытием чувствительных полей. При наличии соответствующей возможности вы можете отказаться от записи сеансов через настройки cookie.

4.3 Другие случаи раскрытия

Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих обстоятельствах:

Юридические требования: В ответ на действительные юридические процедуры, судебные распоряжения или запросы правоохранительных либо регулирующих органов;
Защита прав: Для защиты прав, имущества или безопасности Byzantine Port Technologies Inc., наших пользователей или общества;
Передача бизнеса: В связи со слиянием, приобретением, реорганизацией, банкротством или продажей активов; в таком случае ваша информация может передаваться как часть сделки;
С вашего согласия: Когда вы явно согласились на раскрытие;
Данные блокчейна: Информация, записанная в публичном блокчейне, по своей природе общедоступна и неизменяема. RipStation не может удалять, изменять или ограничивать доступ к данным, хранящимся в блокчейне.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем следующие типы cookie и аналогичных технологий:

Необходимые cookie: Требуются для аутентификации, управления сеансами, безопасности и обработки платежей;
Аналитические cookie: Используются для понимания взаимодействия пользователей с Сервисом, измерения производительности и выявления ошибок;
Маркетинговые cookie: Используются для атрибуции рекламы, отслеживания конверсий и измерения эффективности кампаний.

Вы можете управлять предпочтениями cookie в настройках браузера или с помощью инструментов настройки cookie в Сервисе. Отключение необходимых cookie может ухудшить функциональность Сервиса.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональную информацию в течение следующих периодов:

Категория данных	Срок хранения
Информация об аккаунте	Срок существования аккаунта и разумный период после этого
Записи о транзакциях	Минимум 7 лет (соблюдение финансовых требований)
Записи переписки	До 3 лет после последнего взаимодействия
Аналитические данные (идентифицируемые)	До 26 месяцев
Аналитические данные (агрегированные/анонимизированные)	Бессрочно
Маркетинговые и рекламные данные	До 90 дней
Данные устройств и журналов	До 12 месяцев
Данные KYC/проверки личности	Согласно применимым требованиям AML/KYC
Данные блокчейна	Постоянные и неизменяемые — RipStation не может удалять, изменять или изымать данные, записанные в блокчейне

Мы можем хранить информацию дольше, если этого требует закон, для установления или защиты юридических требований либо для законных деловых целей.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть определённые права в отношении персональной информации.

7.1 Права жителей ЕЭЗ/Великобритании (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании, у вас могут быть следующие права:

Право на доступ: Запросить копию хранящейся у нас персональной информации о вас;
Право на исправление: Запросить исправление неточной или неполной персональной информации;
Право на удаление: Запросить удаление персональной информации с учётом предусмотренных законом исключений (примечание: данные блокчейна удалить невозможно);
Право на ограничение обработки: Запросить ограничение способов использования вашей информации;
Право на переносимость данных: Запросить информацию в структурированном машиночитаемом формате;
Право на возражение: Возражать против обработки на основании законных интересов или в целях прямого маркетинга;
Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время;
Право подать жалобу: Подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

7.2 Права жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас могут быть следующие права:

Право знать: Запросить раскрытие категорий и конкретных элементов собранной персональной информации;
Право на удаление: Запросить удаление персональной информации с учётом предусмотренных законом исключений;
Право на исправление: Запросить исправление неточной персональной информации;
Право отказаться от продажи/передачи: RipStation не продаёт персональную информацию;
Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление прав на конфиденциальность.

7.3 Как осуществить свои права

Чтобы осуществить любое из указанных выше прав, направьте запрос на legal@ripstation.xyz. Мы проверим вашу личность до обработки запроса. Сроки ответа: 30 дней для запросов GDPR, 45 дней для запросов CCPA. Для сложных запросов сроки могут продлеваться.

Уполномоченные представители могут подавать запросы от вашего имени при надлежащей проверке.

8. Автоматизированное принятие решений

Мы можем использовать автоматизированную обработку в следующих областях:

Выявление мошенничества: Анализ закономерностей транзакций для обнаружения потенциально мошеннической деятельности;
Проверка личности: Автоматические проверки документов и личности через сторонние KYC-сервисы с возможностью ручного рассмотрения;
Оценка риска: Оценка активности аккаунта для определения доступности функций и расчёта риска;
Модерация контента: Автоматическая проверка материалов, отправленных пользователями.

Если на вас распространяется GDPR, вы вправе запросить рассмотрение значимых автоматизированных решений человеком. Для такого запроса свяжитесь с legal@ripstation.xyz.

9. Международная передача данных

Byzantine Port Technologies Inc. зарегистрирована в Панаме и использует инфраструктуру в нескольких юрисдикциях. Ваша персональная информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны проживания, где могут действовать иные стандарты защиты данных.

При передаче персональной информации из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии мы применяем надлежащие гарантии, включая:

Стандартные договорные положения (SCC), утверждённые Европейской комиссией;
Соглашения об обработке данных с поставщиками услуг, требующие равноценных стандартов защиты;
Другие признанные законные механизмы передачи по применимому законодательству.

10. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем заведомо персональную информацию детей младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы собрали персональную информацию ребёнка младше 18 лет, мы примем меры для её максимально быстрого удаления. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с legal@ripstation.xyz.

11. Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты персональной информации, включая:

Шифрование передаваемых данных с помощью TLS/SSL;
Безопасную аутентификацию с поддержкой многофакторной аутентификации (MFA);
Предоставление доступа только уполномоченным сотрудникам по принципу служебной необходимости;
Системы мониторинга безопасности и обнаружения инцидентов;
Использование соответствующих PCI платёжных операторов для карточных транзакций — RipStation не хранит номера кредитных карт.

Ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Хотя мы стремимся защищать вашу персональную информацию, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность. Вы отвечаете за безопасность учётных данных аккаунта и ключей кошелька.

12. Уведомление о нарушении безопасности данных

При нарушении безопасности данных, которое может создать риск для прав и свобод физических лиц:

Мы уведомим соответствующий надзорный орган в течение 72 часов после того, как узнаем о нарушении безопасности данных (если это требуется GDPR);
Мы уведомим затронутых лиц без неоправданной задержки, если нарушение безопасности данных может привести к высокому риску;
Мы задокументируем нарушение безопасности данных во внутренних записях;
Мы расследуем нарушение безопасности данных и примем меры по устранению последствий.

Уведомления будут включать описание нарушения безопасности данных, контактную информацию (legal@ripstation.xyz), вероятные последствия и принятые меры по смягчению последствий.

Для пользователей, подпадающих под законы штатов США об уведомлении о нарушениях безопасности данных, мы будем соблюдать применимые требования и сроки уведомления.

13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях:

Мы обновим дату «Последнее обновление» в начале этой политики;
Мы уведомим через Сервис или по электронной почте;
Мы получим согласие, если это требуется применимым законодательством.

Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённой Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование Сервиса.

14. Связь с нами

Byzantine Port Technologies Inc. Дочерняя компания Byzantion Inc., корпорации штата Делавэр Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

Юридические вопросы/конфиденциальность: legal@ripstation.xyz
Общая поддержка: support@ripstation.xyz
Веб-сайт: ripstation.io

По вопросам защиты данных отправьте письмо на legal@ripstation.xyz с темой «Data Protection Request».

Жители ЕЭЗ/Великобритании могут подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.