RipStation — Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026

1. Introducere

Byzantine Port Technologies Inc., societate constituită conform legilor Republicii Panama și filială a Byzantion Inc., societate din Delaware („RipStation”, „noi” sau „nostru”), se angajează să vă protejeze informațiile personale. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile atunci când accesați sau utilizați ripstation.io și aplicațiile, instrumentele ori platformele aferente (denumite împreună „Serviciul”).

Prin utilizarea Serviciului, consimțiți la practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

Pentru întrebări sau nelămuriri, contactați-ne la: legal@ripstation.xyz

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

Informații despre cont: Adresa de e-mail, numărul de telefon, numele de utilizator și datele de autentificare (inclusiv prin autentificare socială, precum Google sau Apple ID);
Informații despre profil: Numele afișat, țara de reședință, interesele de colecționar și conturile de rețele sociale asociate;
Informații de expediere și revendicare: Numele complet, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon (necesare pentru revendicarea obiectelor fizice de colecție);
Verificarea identității (KYC): Acte de identitate emise de autorități, imagini selfie și date biometrice, colectate prin servicii terțe de verificare atunci când este necesar;
Comunicări: Mesaje trimise către asistența din aplicație, solicitări către serviciul clienți și feedback transmis;
Informații despre tranzacții: Evidențe ale achizițiilor, vânzărilor, ofertelor, deschiderilor de pachete, revendicărilor și altor tranzacții pe platformă.

2.2 Informații colectate automat

Informații despre dispozitiv: Tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul și versiunea browserului, rezoluția ecranului și identificatorii unici ai dispozitivului;
Informații despre utilizare: Paginile vizualizate, funcțiile utilizate, tiparele de clicuri, căutările, durata sesiunilor și traseele de navigare;
Date de jurnal: Adresa IP, momentele accesării, URL-urile de proveniență și jurnalele de erori;
Date blockchain: Adresele portofelelor, istoricul tranzacțiilor, soldurile de tokenuri și deținerile de NFT-uri sau active digitale (după caz);
Cookie-uri și tehnologii similare: Cookie-uri, balize web, pixeli și stocare locală folosite pentru menținerea sesiunilor, memorarea preferințelor și analiza utilizării.

2.3 Informații din surse terțe

Furnizori de autentificare: Tokenuri de autentificare și adrese de portofele de la furnizori de servicii de conectare;
Procesatori de plăți: Date despre tranzacții, starea plăților și semnale de detectare a fraudei de la procesatori terți de plăți;
Furnizori de analiză: Date de utilizare agregate și pseudonimizate din servicii de analiză;
Rețele blockchain: Date blockchain disponibile public;
Parteneri de custodie și clasificare: Date privind autentificarea, clasificarea și inventarul cardurilor, provenite de la furnizori de custodie și clasificare;
Surse de recomandare: Coduri de recomandare și informații despre utilizatorii care recomandă Serviciul.

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

Furnizarea și menținerea Serviciului: Crearea conturilor, autentificare, procesarea tranzacțiilor, custodie în seif și asistență pentru clienți;
Procesarea plăților: Facilitarea achizițiilor, vânzărilor, retragerilor și rambursărilor;
Verificarea identității: Respectarea cerințelor aplicabile privind KYC, combaterea spălării banilor (AML) și sancțiunile;
Comunicare: Trimiterea notificărilor despre tranzacții și a anunțurilor privind serviciul și răspunsuri la solicitări;
Îmbunătățire și personalizare: Analiza tiparelor de utilizare, optimizarea funcțiilor platformei și personalizarea experienței;
Securitate și prevenirea fraudei: Detectarea, investigarea și prevenirea activităților frauduloase, neautorizate sau ilegale;
Marketing: Măsurarea eficacității publicității și furnizarea de conținut promoțional relevant (cu consimțământul dumneavoastră când este necesar);
Conformitate juridică: Îndeplinirea obligațiilor legale, răspunsuri la solicitări legale și aplicarea Termenilor noștri de utilizare;
Analiză și cercetare: Efectuarea de cercetări interne și generarea de concluzii agregate din care au fost eliminate elementele de identificare.

4. Partajarea și divulgarea informațiilor

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale.

4.1 Furnizori de servicii

Partajăm informații cu furnizori terți care ne ajută să operăm Serviciul, inclusiv, fără limitare:

Furnizori de autentificare și administrare a portofelelor;
Procesatori de plăți (monede fiduciare și criptomonede);
Servicii de verificare a identității (KYC);
Platforme de asistență pentru clienți și mesagerie;
Servicii de trimitere a e-mailurilor;
Furnizori de expediere și logistică;
Parteneri de custodie, clasificare și autentificare;
Rețele de distribuție a conținutului și furnizori de găzduire;
Furnizori de infrastructură blockchain (noduri RPC, servicii de creare a tokenurilor);
Servicii de validare a adreselor.

Toți furnizorii sunt obligați contractual să folosească informațiile doar pentru a ne furniza servicii și să mențină măsuri adecvate de securitate.

4.2 Parteneri de analiză și publicitate

Putem partaja informații cu parteneri de analiză și publicitate, inclusiv:

Servicii de analiză a produsului (care pot include înregistrarea sesiunilor cu mascarea automată a datelor sensibile);
Servicii de analiză web;
Platforme publicitare pentru urmărirea conversiilor și atribuire;
Servicii de monitorizare a erorilor și măsurare a performanței.

Când folosim înregistrarea sesiunilor, înregistrările surprind interacțiuni precum mișcările mouse-ului, clicurile și derulările, cu mascarea automată a câmpurilor sensibile. Puteți refuza înregistrarea sesiunilor prin preferințele pentru cookie-uri, acolo unde sunt disponibile.

4.3 Alte divulgări

Putem divulga informațiile în următoarele situații:

Cerințe legale: Ca răspuns la proceduri legale valabile, hotărâri judecătorești sau solicitări ale organelor de aplicare a legii ori ale autorităților de reglementare;
Protejarea drepturilor: Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Byzantine Port Technologies Inc., a utilizatorilor noștri ori a publicului;
Transferuri de întreprindere: În legătură cu o fuziune, achiziție, reorganizare, faliment sau vânzare de active, caz în care informațiile pot fi transferate ca parte a tranzacției;
Cu consimțământul dumneavoastră: Când ați consimțit explicit la divulgare;
Date blockchain: Informațiile înregistrate pe un blockchain public sunt, prin natura lor, publice și imuabile. RipStation nu poate șterge, modifica sau limita accesul la datele stocate pe un blockchain.

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri și tehnologii similare:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru autentificare, administrarea sesiunilor, securitate și procesarea plăților;
Cookie-uri de analiză: Folosite pentru a înțelege interacțiunea utilizatorilor cu Serviciul, a măsura performanța și a identifica erori;
Cookie-uri de marketing: Folosite pentru atribuirea publicitară, urmărirea conversiilor și măsurarea eficacității campaniilor.

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau instrumentele de preferințe oferite în Serviciu. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea Serviciului.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale pentru următoarele perioade:

Categoria de date	Perioada de păstrare
Informații despre cont	Durata existenței contului și o perioadă rezonabilă ulterior
Evidențe ale tranzacțiilor	Minimum 7 ani (conformitate financiară)
Evidențe ale comunicărilor	Până la 3 ani după ultima interacțiune
Date de analiză (identificabile)	Până la 26 de luni
Date de analiză (agregate/anonimizate)	Pe termen nelimitat
Date de marketing și publicitate	Până la 90 de zile
Date despre dispozitive și jurnale	Până la 12 luni
Date KYC/de verificare a identității	Conform reglementărilor AML/KYC aplicabile
Date blockchain	Permanente și imuabile — RipStation nu poate șterge, modifica sau elimina date înregistrate pe un blockchain

Putem păstra informațiile mai mult când legea impune acest lucru, pentru constatarea sau apărarea unor pretenții juridice ori pentru scopuri comerciale legitime.

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de jurisdicție, puteți avea anumite drepturi privind informațiile personale.

7.1 Drepturile rezidenților SEE/Regatului Unit (GDPR)

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, puteți avea următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Să solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea informațiilor personale inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea informațiilor personale, sub rezerva excepțiilor legale (notă: datele blockchain nu pot fi șterse);
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicitați limitarea modului în care utilizăm informațiile;
Dreptul la portabilitate: Să solicitați informațiile într-un format structurat, care poate fi citit automat;
Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime sau în scop de marketing direct;
Dreptul de retragere a consimțământului: Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând;
Dreptul de a depune o plângere: Să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.

7.2 Drepturile rezidenților Californiei (CCPA/CPRA)

Dacă locuiți în California, puteți avea următoarele drepturi:

Dreptul de a fi informat: Să solicitați divulgarea categoriilor și a elementelor specifice de informații personale colectate;
Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea informațiilor personale, sub rezerva excepțiilor legale;
Dreptul la corectare: Să solicitați corectarea informațiilor personale inexacte;
Dreptul de a refuza vânzarea/partajarea: RipStation nu vinde informații personale;
Dreptul la nediscriminare: Nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate.

7.3 Exercitarea drepturilor

Pentru a exercita oricare dintre drepturile descrise, trimiteți o cerere la legal@ripstation.xyz. Vă vom verifica identitatea înainte de prelucrarea cererii. Termene de răspuns: 30 de zile pentru cereri GDPR, 45 de zile pentru cereri CCPA. Pentru cererile complexe se pot aplica prelungiri.

Reprezentanții autorizați pot depune cereri în numele dumneavoastră, cu verificarea corespunzătoare.

8. Decizii automatizate

Putem utiliza prelucrarea automatizată în următoarele domenii:

Detectarea fraudei: Analizarea tiparelor tranzacțiilor pentru identificarea activităților potențial frauduloase;
Verificarea identității: Verificări automate ale documentelor și identității prin servicii KYC terțe, cu posibilitatea verificării manuale;
Evaluarea riscului: Evaluarea activității contului pentru eligibilitatea funcțiilor și stabilirea scorului de risc;
Moderarea conținutului: Verificarea automată a conținutului trimis de utilizatori.

Dacă intrați sub incidența GDPR, aveți dreptul de a solicita examinarea umană a deciziilor automate semnificative. Contactați legal@ripstation.xyz pentru o astfel de cerere.

9. Transferuri internaționale de date

Byzantine Port Technologies Inc. este constituită în Panama și operează infrastructură în mai multe jurisdicții. Informațiile personale pot fi transferate și prelucrate în alte țări decât țara de reședință, care pot avea standarde diferite de protecție a datelor.

La transferul informațiilor personale din SEE, Regatul Unit sau Elveția, implementăm garanții adecvate, inclusiv:

Clauze contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană;
Acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorii de servicii, care impun standarde de protecție echivalente;
Alte mecanisme legale de transfer recunoscute de legislația aplicabilă.

10. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil sub 18 ani, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora cât mai repede posibil. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, contactați legal@ripstation.xyz.

11. Securitate

Implementăm măsuri administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru protejarea informațiilor personale, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit prin TLS/SSL;
Autentificare sigură cu suport pentru autentificare multifactor (MFA);
Controale de acces limitate la personalul autorizat, pe baza necesității de a cunoaște informațiile;
Sisteme de monitorizare a securității și detectare a incidentelor;
Utilizarea procesatorilor de plăți conformi PCI pentru tranzacții cu cardul — RipStation nu stochează numere de carduri de credit.

Nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să protejăm informațiile personale, nu putem garanta securitatea lor absolută. Sunteți responsabil pentru siguranța datelor de autentificare ale contului și a cheilor portofelului.

12. Notificarea încălcării securității datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor care poate genera un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor:

Vom notifica autoritatea de supraveghere relevantă în 72 de ore de la luarea la cunoștință a încălcării (unde GDPR impune acest lucru);
Vom notifica persoanele afectate fără întârzieri nejustificate atunci când încălcarea poate genera un risc ridicat;
Vom documenta încălcarea în evidențele interne;
Vom investiga încălcarea și vom implementa măsuri de remediere.

Notificările vor include descrierea încălcării, datele de contact (legal@ripstation.xyz), consecințele probabile și măsurile de limitare luate.

Pentru utilizatorii supuși legilor statelor americane privind notificarea încălcărilor, vom respecta cerințele și termenele de notificare aplicabile.

13. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Când facem modificări importante:

Vom actualiza data „Ultima actualizare” de la începutul politicii;
Vom notifica prin Serviciu sau prin e-mail;
Vom obține consimțământul când legislația aplicabilă impune acest lucru.

Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptarea Politicii de confidențialitate actualizate. Dacă nu acceptați modificările, ar trebui să încetați utilizarea Serviciului.

14. Contact

Byzantine Port Technologies Inc. Filială a Byzantion Inc., societate din Delaware Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

Juridic/confidențialitate: legal@ripstation.xyz
Asistență generală: support@ripstation.xyz
Site web: ripstation.io

Pentru cereri privind protecția datelor, trimiteți un e-mail la legal@ripstation.xyz cu subiectul „Data Protection Request”.

Rezidenții SEE/Regatului Unit pot depune plângeri la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.