RipStation — Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

1. Inleiding

Byzantine Port Technologies Inc., een vennootschap opgericht naar het recht van de Republiek Panama en een dochteronderneming van Byzantion Inc., een vennootschap naar het recht van Delaware ("RipStation", "wij", "ons" of "onze"), zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u ripstation.io en bijbehorende toepassingen, hulpmiddelen of platforms bezoekt of gebruikt (gezamenlijk de "Dienst").

Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de werkwijzen die in dit Privacybeleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik de Dienst dan niet.

Voor vragen of zorgen kunt u contact opnemen via: legal@ripstation.xyz

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die u rechtstreeks verstrekt

Accountinformatie: E-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en inloggegevens (ook via sociale aanmelding zoals Google of Apple ID);
Profielinformatie: Weergavenaam, woonland, verzamelinteresses en gekoppelde socialemedia-accounts;
Verzend- en inwisselinformatie: Volledige naam, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer (vereist voor het inwisselen van fysieke verzamelobjecten);
Identiteitsverificatie (KYC): Door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen, selfies en biometrische gegevens, waar nodig verzameld via verificatiediensten van derden;
Communicatie: Berichten aan de ondersteuning in de app, vragen aan de klantenservice en ingediende feedback;
Transactie-informatie: Gegevens over aankopen, verkopen, aanbiedingen, het openen van packs, inwisselingen en andere transacties op het platform.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Apparaatinformatie: Type apparaat, besturingssysteem, browsertype en -versie, schermresolutie en unieke apparaat-ID's;
Gebruiksinformatie: Bekeken pagina's, gebruikte functies, klikpatronen, zoekopdrachten, sessieduur en navigatiepaden;
Loggegevens: IP-adres, toegangstijden, verwijzende URL's en foutlogboeken;
Blockchaingegevens: Walletadressen, transactiegeschiedenis, tokensaldi en bezit van NFT's of digitale activa (indien van toepassing);
Cookies en vergelijkbare technologieën: Cookies, webbakens, pixels en lokale opslag om sessies in stand te houden, voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren.

2.3 Informatie uit bronnen van derden

Authenticatieaanbieders: Authenticatietokens en walletadressen van aanbieders van aanmeldingsdiensten;
Betalingsverwerkers: Transactiegegevens, betaalstatus en signalen voor fraudedetectie van externe betalingsverwerkers;
Analyseaanbieders: Geaggregeerde en gepseudonimiseerde gebruiksgegevens van analysediensten;
Blockchainnetwerken: Openbaar beschikbare blockchaingegevens;
Bewaar- en beoordelingspartners: Gegevens over echtheidscontrole, beoordeling en voorraad van kaarten van bewaar- en beoordelingsdiensten;
Verwijzingsbronnen: Verwijzingscodes en informatie over verwijzende gebruikers.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Aanbieden en onderhouden van de Dienst: Accounts aanmaken, authenticatie, transactieverwerking, kluisbewaring en klantenondersteuning;
Betalingsverwerking: Aankopen, verkopen, opnames en terugbetalingen mogelijk maken;
Identiteitsverificatie: Voldoen aan toepasselijke KYC-, antiwitwas- (AML) en sanctievereisten;
Communicatie: Transactiemeldingen en dienstmededelingen versturen en vragen beantwoorden;
Verbetering en personalisatie: Gebruikspatronen analyseren, platformfuncties optimaliseren en uw ervaring personaliseren;
Beveiliging en fraudepreventie: Frauduleuze, onbevoegde of illegale activiteiten opsporen, onderzoeken en voorkomen;
Marketing: De doeltreffendheid van advertenties meten en relevante promotionele inhoud aanbieden (met uw toestemming waar vereist);
Naleving van de wet: Wettelijke verplichtingen nakomen, rechtmatige verzoeken beantwoorden en onze Gebruiksvoorwaarden handhaven;
Analyse en onderzoek: Intern onderzoek uitvoeren en geaggregeerde inzichten genereren waaruit identificerende gegevens zijn verwijderd.

4. Delen en openbaar maken van informatie

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

4.1 Dienstverleners

Wij delen informatie met externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het exploiteren van de Dienst, waaronder maar niet beperkt tot:

Aanbieders van authenticatie en walletbeheer;
Betalingsverwerkers (fiatgeld en cryptovaluta);
Diensten voor identiteitsverificatie (KYC);
Platforms voor klantenondersteuning en berichtenverkeer;
Diensten voor e-mailbezorging;
Verzend- en logistieke dienstverleners;
Bewaar-, beoordelings- en authenticatiepartners;
Content delivery networks en hostingaanbieders;
Aanbieders van blockchaininfrastructuur (RPC-nodes, mintingdiensten);
Diensten voor adresvalidatie.

Alle dienstverleners zijn contractueel verplicht uw informatie uitsluitend te gebruiken om diensten aan ons te leveren en passende beveiligingsmaatregelen te handhaven.

4.2 Analyse- en advertentiepartners

Wij kunnen informatie delen met analyse- en advertentiepartners, waaronder:

Productanalysediensten (waaronder mogelijk sessieopnames met automatische afscherming van gevoelige gegevens);
Webanalysediensten;
Advertentieplatforms voor conversietracking en attributie;
Diensten voor foutbewaking en prestatiemeting.

Als sessieopnames worden gebruikt, leggen deze interacties vast zoals muisbewegingen, klikken en scrollen, waarbij gevoelige velden automatisch worden afgeschermd. Waar beschikbaar kunt u sessieopnames uitschakelen via de cookievoorkeuren.

4.3 Overige openbaarmakingen

Wij kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden openbaar maken:

Wettelijke vereisten: In reactie op geldige juridische procedures, rechterlijke bevelen of verzoeken van opsporings- of toezichthoudende instanties;
Bescherming van rechten: Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Byzantine Port Technologies Inc., onze gebruikers of het publiek te beschermen;
Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname, reorganisatie, faillissement of verkoop van activa, waarbij uw informatie als onderdeel van de transactie kan worden overgedragen;
Met uw toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk hebt ingestemd met de openbaarmaking;
Blockchaingegevens: Informatie die op een openbare blockchain is vastgelegd, is van nature openbaar en onveranderlijk. RipStation kan op een blockchain opgeslagen gegevens niet verwijderen of wijzigen en de toegang ertoe niet beperken.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën:

Essentiële cookies: Nodig voor authenticatie, sessiebeheer, beveiliging en betalingsverwerking;
Analysecookies: Gebruikt om te begrijpen hoe gebruikers met de Dienst omgaan, prestaties te meten en fouten te vinden;
Marketingcookies: Gebruikt voor advertentieattributie, conversietracking en het meten van de doeltreffendheid van campagnes.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of de cookievoorkeurentools die op de Dienst worden aangeboden. Het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking van de Dienst verstoren.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de volgende perioden:

Gegevenscategorie	Bewaartermijn
Accountinformatie	Zolang het account bestaat en gedurende een redelijke periode daarna
Transactiegegevens	Minimaal 7 jaar (financiële naleving)
Communicatiegegevens	Tot 3 jaar na de laatste interactie
Analysegegevens (identificeerbaar)	Tot 26 maanden
Analysegegevens (geaggregeerd/geanonimiseerd)	Voor onbepaalde tijd
Marketing- en advertentiegegevens	Tot 90 dagen
Apparaat- en loggegevens	Tot 12 maanden
KYC-/identiteitsverificatiegegevens	Zoals vereist door toepasselijke AML-/KYC-regelgeving
Blockchaingegevens	Permanent en onveranderlijk — RipStation kan op een blockchain vastgelegde gegevens niet wissen, wijzigen of verwijderen

Wij kunnen informatie langer bewaren wanneer de wet dit vereist, voor het instellen of verdedigen van juridische vorderingen of voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens.

7.1 Rechten van inwoners van de EER/het VK (AVG)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, kunt u de volgende rechten hebben:

Recht op inzage: Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
Recht op rectificatie: Correctie vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
Recht op gegevenswissing: Verwijdering van uw persoonsgegevens vragen, behoudens wettelijke uitzonderingen (let op: blockchaingegevens kunnen niet worden verwijderd);
Recht op beperking van de verwerking: Vragen dat wij het gebruik van uw informatie beperken;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uw informatie opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat;
Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketing;
Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking op toestemming berust, kunt u deze op elk moment intrekken;
Klachtrecht: Een klacht indienen bij uw plaatselijke toezichthouder voor gegevensbescherming.

7.2 Rechten van inwoners van Californië (CCPA/CPRA)

Als u in Californië woont, kunt u de volgende rechten hebben:

Recht op informatie: Openbaarmaking vragen van de categorieën en specifieke onderdelen van verzamelde persoonsgegevens;
Recht op verwijdering: Verwijdering van persoonsgegevens vragen, behoudens wettelijke uitzonderingen;
Recht op correctie: Correctie vragen van onjuiste persoonsgegevens;
Recht om verkoop/deling te weigeren: RipStation verkoopt geen persoonsgegevens;
Recht op non-discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw privacyrechten uitoefent.

7.3 Uw rechten uitoefenen

Om een van de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar legal@ripstation.xyz. Wij verifiëren uw identiteit voordat wij uw verzoek behandelen. Reactietermijnen: 30 dagen voor AVG-verzoeken, 45 dagen voor CCPA-verzoeken. Voor complexe verzoeken kunnen verlengingen gelden.

Gemachtigde vertegenwoordigers kunnen na passende verificatie namens u verzoeken indienen.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij kunnen geautomatiseerde verwerking gebruiken op de volgende gebieden:

Fraudedetectie: Transactiepatronen analyseren om mogelijk frauduleuze activiteiten te herkennen;
Identiteitsverificatie: Geautomatiseerde document- en identiteitscontroles via externe KYC-diensten, met de mogelijkheid van handmatige beoordeling;
Risicobeoordeling: Accountactiviteit beoordelen om de toegang tot functies en de risicoscore vast te stellen;
Inhoudsmoderatie: Geautomatiseerde beoordeling van door gebruikers ingediende inhoud.

Als de AVG op u van toepassing is, hebt u het recht om menselijke beoordeling van ingrijpende geautomatiseerde besluiten te vragen. Neem hiervoor contact op via legal@ripstation.xyz.

9. Internationale gegevensoverdrachten

Byzantine Port Technologies Inc. is opgericht in Panama en beheert infrastructuur in meerdere rechtsgebieden. Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw woonland, waar andere normen voor gegevensbescherming kunnen gelden.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de EER, het VK of Zwitserland worden overgedragen, passen wij passende waarborgen toe, waaronder:

Door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's);
Verwerkersovereenkomsten met dienstverleners die gelijkwaardige beschermingsnormen vereisen;
Andere erkende rechtmatige overdrachtsmechanismen volgens het toepasselijke recht.

10. Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, nemen wij maatregelen om deze zo snel mogelijk te verwijderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via legal@ripstation.xyz.

11. Beveiliging

Wij treffen redelijke administratieve, technische en fysieke waarborgen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

Versleuteling van gegevens tijdens verzending met TLS/SSL;
Veilige authenticatie met ondersteuning voor multifactorauthenticatie (MFA);
Toegangscontrole beperkt tot bevoegde medewerkers die de informatie voor hun taak nodig hebben;
Systemen voor beveiligingsbewaking en incidentdetectie;
Gebruik van PCI-conforme betalingsverwerkers voor kaarttransacties — RipStation slaat geen creditcardnummers op.

Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij ons inspannen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en walletsleutels.

12. Kennisgeving van datalekken

Bij een datalek dat waarschijnlijk een risico voor de rechten en vrijheden van personen oplevert:

Stellen wij de bevoegde toezichthouder binnen 72 uur nadat wij van het lek kennis hebben genomen op de hoogte (waar de AVG dit vereist);
Stellen wij betrokken personen zonder onredelijke vertraging op de hoogte als het lek waarschijnlijk een hoog risico oplevert;
Documenteren wij het lek in onze interne administratie;
Onderzoeken wij het lek en voeren wij herstelmaatregelen uit.

Kennisgevingen bevatten een beschrijving van het lek, contactgegevens (legal@ripstation.xyz), waarschijnlijke gevolgen en genomen beperkende maatregelen.

Voor gebruikers op wie wetten van Amerikaanse staten inzake datalekmeldingen van toepassing zijn, voldoen wij aan de toepasselijke meldingsvereisten en termijnen.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen:

Werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid bij;
Geven wij kennis via de Dienst of per e-mail;
Vragen wij toestemming waar het toepasselijke recht dit vereist.

Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Dienst te staken.

14. Contact

Byzantine Port Technologies Inc. Een dochteronderneming van Byzantion Inc., een vennootschap naar het recht van Delaware Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

Juridisch/privacy: legal@ripstation.xyz
Algemene ondersteuning: support@ripstation.xyz
Website: ripstation.io

Voor verzoeken over gegevensbescherming stuurt u een e-mail naar legal@ripstation.xyz met als onderwerp "Data Protection Request".

Inwoners van de EER/het VK kunnen klachten indienen bij hun plaatselijke toezichthouder voor gegevensbescherming.