RipStation — Dasar Privasi

Kemas Kini Terakhir: 2 September 2026

1. Pengenalan

Byzantine Port Technologies Inc., sebuah syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Republik Panama dan anak syarikat Byzantion Inc., sebuah perbadanan Delaware ("RipStation", "kami" atau "milik kami"), komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat apabila anda mengakses atau menggunakan ripstation.io dan sebarang aplikasi, alat atau platform berkaitan (secara kolektif, "Perkhidmatan").

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan Perkhidmatan.

Untuk pertanyaan atau kebimbangan, hubungi kami di: legal@ripstation.xyz

2. Maklumat yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat Akaun: Alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna dan kelayakan log masuk (termasuk melalui log masuk sosial seperti Google atau Apple ID);
Maklumat Profil: Nama paparan, negara kediaman, minat mengumpul dan akaun media sosial yang dipautkan;
Maklumat Penghantaran dan Tuntutan: Nama penuh, alamat penghantaran, alamat e-mel dan nombor telefon (diperlukan untuk penebusan barang koleksi fizikal);
Pengesahan Identiti (KYC): Dokumen pengenalan keluaran kerajaan, imej swafoto dan data biometrik, yang dikumpulkan melalui perkhidmatan pengesahan pihak ketiga apabila diperlukan;
Komunikasi: Mesej yang dihantar melalui sokongan dalam aplikasi, pertanyaan khidmat pelanggan dan maklum balas yang diserahkan;
Maklumat Transaksi: Rekod pembelian, jualan, tawaran, pembukaan pek, tuntutan dan transaksi platform lain.

2.2 Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, resolusi skrin dan pengecam peranti unik;
Maklumat Penggunaan: Halaman yang dilihat, ciri yang digunakan, corak klik, pertanyaan carian, tempoh sesi dan laluan navigasi;
Data Log: Alamat IP, masa akses, URL perujuk dan log ralat;
Data Rantaian Blok: Alamat dompet, sejarah transaksi, baki token dan pegangan NFT atau aset digital (jika berkenaan);
Kuki dan Teknologi Serupa: Kuki, suar web, piksel dan storan setempat yang digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan dan menganalisis penggunaan.

2.3 Maklumat daripada Sumber Pihak Ketiga

Penyedia Pengesahan: Token pengesahan dan alamat dompet daripada penyedia perkhidmatan log masuk;
Pemproses Pembayaran: Data transaksi, status pembayaran dan isyarat pengesanan penipuan daripada pemproses pembayaran pihak ketiga;
Penyedia Analitik: Data penggunaan teragregat dan berpseudonim daripada perkhidmatan analitik;
Rangkaian Rantaian Blok: Data rantaian blok yang tersedia kepada umum;
Rakan Kongsi Bilik Kebal dan Penggredan: Data pengesahan ketulenan kad, penggredan dan inventori daripada penyedia perkhidmatan bilik kebal dan penggredan;
Sumber Rujukan: Kod rujukan dan maklumat pengguna yang merujuk.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Menyediakan dan menyelenggara Perkhidmatan: Penciptaan akaun, pengesahan, pemprosesan transaksi, jagaan bilik kebal dan sokongan pelanggan;
Pemprosesan pembayaran: Memudahkan pembelian, jualan, pengeluaran dan bayaran balik;
Pengesahan identiti: Mematuhi keperluan KYC, AML dan sekatan yang berkenaan;
Komunikasi: Menghantar pemberitahuan transaksi, pengumuman perkhidmatan dan menjawab pertanyaan;
Penambahbaikan dan pemperibadian: Menganalisis corak penggunaan, mengoptimumkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda;
Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, tanpa kebenaran atau menyalahi undang-undang;
Pemasaran: Mengukur keberkesanan pengiklanan dan menyampaikan kandungan promosi yang relevan (dengan persetujuan anda apabila diperlukan);
Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, menjawab permintaan yang sah dan menguatkuasakan Terma Perkhidmatan kami;
Analitik dan penyelidikan: Menjalankan penyelidikan dalaman dan menghasilkan dapatan teragregat yang telah dinyahkenal pasti.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.

4.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Penyedia pengesahan dan pengurusan dompet;
Pemproses pembayaran (fiat dan mata wang kripto);
Perkhidmatan pengesahan identiti (KYC);
Platform sokongan pelanggan dan pemesejan;
Perkhidmatan penghantaran e-mel;
Penyedia penghantaran dan logistik;
Rakan kongsi bilik kebal, penggredan dan pengesahan ketulenan;
Rangkaian penyampaian kandungan dan penyedia pengehosan;
Penyedia infrastruktur rantaian blok (nod RPC, perkhidmatan pencetakan token);
Perkhidmatan pengesahan alamat.

Semua penyedia perkhidmatan terikat secara kontrak untuk menggunakan maklumat anda hanya bagi tujuan menyediakan perkhidmatan kepada kami dan mengekalkan langkah keselamatan yang sesuai.

4.2 Rakan Kongsi Analitik dan Pengiklanan

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan rakan kongsi analitik dan pengiklanan, termasuk:

Perkhidmatan analitik produk (yang mungkin termasuk rakaman sesi dengan penyamaran automatik data sensitif);
Perkhidmatan analitik web;
Platform pengiklanan untuk penjejakan penukaran dan atribusi;
Perkhidmatan pemantauan ralat dan pengukuran prestasi.

Apabila rakaman sesi digunakan, rakaman menangkap interaksi seperti pergerakan tetikus, klik dan tatal, dengan penyamaran automatik medan sensitif. Anda boleh memilih untuk tidak menyertai rakaman sesi melalui pilihan kuki jika tersedia.

4.3 Pendedahan Lain

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda dalam keadaan berikut:

Keperluan undang-undang: Sebagai respons kepada proses undang-undang yang sah, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia;
Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, harta atau keselamatan Byzantine Port Technologies Inc., pengguna kami atau orang awam;
Pemindahan perniagaan: Berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, penyusunan semula, kebankrapan atau penjualan aset, yang mana maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut;
Dengan persetujuan anda: Apabila anda telah memberikan persetujuan nyata terhadap pendedahan tersebut;
Data rantaian blok: Maklumat yang direkodkan pada rantaian blok awam sememangnya terbuka kepada umum dan tidak boleh diubah. RipStation tidak boleh memadam, mengubah atau mengehadkan akses kepada data yang disimpan pada rantaian blok.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan jenis kuki dan teknologi serupa berikut:

Kuki Penting: Diperlukan untuk pengesahan, pengurusan sesi, keselamatan dan pemprosesan pembayaran;
Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan Perkhidmatan, mengukur prestasi dan mengenal pasti ralat;
Kuki Pemasaran: Digunakan untuk atribusi pengiklanan, penjejakan penukaran dan pengukuran keberkesanan kempen.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau alat pilihan kuki yang disediakan dalam Perkhidmatan. Menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Perkhidmatan.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi untuk tempoh berikut:

Kategori Data	Tempoh Penyimpanan
Maklumat Akaun	Sepanjang tempoh akaun serta tempoh munasabah selepas itu
Rekod Transaksi	Minimum 7 tahun (pematuhan kewangan)
Rekod Komunikasi	Sehingga 3 tahun selepas interaksi terakhir
Data Analitik (boleh dikenal pasti)	Sehingga 26 bulan
Data Analitik (teragregat/dianonimkan)	Tanpa had masa
Data Pemasaran dan Pengiklanan	Sehingga 90 hari
Data Peranti dan Log	Sehingga 12 bulan
Data KYC/Pengesahan Identiti	Seperti yang dikehendaki oleh peraturan AML/KYC yang berkenaan
Data Rantaian Blok	Kekal dan tidak boleh diubah — RipStation tidak boleh memadam, mengubah atau mengalih keluar data yang direkodkan pada rantaian blok

Kami mungkin menyimpan maklumat untuk tempoh yang lebih lama apabila dikehendaki oleh undang-undang, bagi penubuhan atau pembelaan tuntutan undang-undang, atau untuk tujuan perniagaan yang sah.

7. Hak Anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu berhubung maklumat peribadi anda.

7.1 Hak Penduduk EEA/UK (GDPR)

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, anda mungkin mempunyai hak berikut:

Hak Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda;
Hak Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap;
Hak Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk pada pengecualian undang-undang (nota: data rantaian blok tidak boleh dipadam);
Hak Mengehadkan Pemprosesan: Meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan maklumat anda;
Hak Kemudahalihan Data: Meminta maklumat anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin;
Hak Membantah: Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung;
Hak Menarik Balik Persetujuan: Jika pemprosesan berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa;
Hak Membuat Aduan: Membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data tempatan anda.

7.2 Hak Penduduk California (CCPA/CPRA)

Jika anda penduduk California, anda mungkin mempunyai hak berikut:

Hak untuk Mengetahui: Meminta pendedahan kategori dan butiran khusus maklumat peribadi yang dikumpulkan;
Hak Memadam: Meminta pemadaman maklumat peribadi, tertakluk pada pengecualian undang-undang;
Hak Membetulkan: Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat;
Hak Menolak Penjualan/Perkongsian: RipStation tidak menjual maklumat peribadi;
Hak Tanpa Diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak privasi anda.

7.3 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantarkan permintaan kepada legal@ripstation.xyz. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda. Tempoh respons: 30 hari untuk permintaan GDPR, 45 hari untuk permintaan CCPA. Lanjutan mungkin terpakai bagi permintaan yang rumit.

Wakil yang diberi kuasa boleh mengemukakan permintaan bagi pihak anda dengan pengesahan yang sewajarnya.

8. Pembuatan Keputusan Automatik

Kami mungkin menggunakan pemprosesan automatik dalam bidang berikut:

Pengesanan penipuan: Menganalisis corak transaksi untuk mengenal pasti aktiviti yang berpotensi menipu;
Pengesahan identiti: Semakan dokumen dan identiti automatik melalui perkhidmatan KYC pihak ketiga, dengan kemungkinan semakan manual;
Penilaian risiko: Menilai aktiviti akaun untuk kelayakan ciri dan pemarkahan risiko;
Penyederhanaan kandungan: Semakan automatik kandungan yang diserahkan pengguna.

Jika anda tertakluk pada GDPR, anda berhak meminta semakan manusia terhadap keputusan automatik yang penting. Hubungi legal@ripstation.xyz untuk membuat permintaan tersebut.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Byzantine Port Technologies Inc. diperbadankan di Panama dan mengendalikan infrastruktur dalam pelbagai bidang kuasa. Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara selain negara kediaman anda, yang mungkin mempunyai standard perlindungan data berbeza.

Apabila maklumat peribadi dipindahkan dari EEA, UK atau Switzerland, kami melaksanakan perlindungan yang sesuai, termasuk:

Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah;
Perjanjian pemprosesan data dengan penyedia perkhidmatan yang mensyaratkan standard perlindungan setara;
Mekanisme pemindahan sah lain yang diiktiraf di bawah undang-undang berkenaan.

10. Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan kepada individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah 18 tahun secara sedar. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut secepat mungkin. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi legal@ripstation.xyz.

11. Keselamatan

Kami melaksanakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk:

Penyulitan data semasa transit menggunakan TLS/SSL;
Pengesahan selamat dengan sokongan pengesahan berbilang faktor (MFA);
Kawalan akses yang terhad kepada kakitangan diberi kuasa atas dasar perlu tahu;
Sistem pemantauan keselamatan dan pengesanan insiden;
Penggunaan pemproses pembayaran yang mematuhi PCI untuk transaksi kad — RipStation tidak menyimpan nombor kad kredit.

Tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat. Walaupun kami berusaha melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatannya secara mutlak. Anda bertanggungjawab mengekalkan keselamatan kelayakan akaun dan kunci dompet anda.

12. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang berkemungkinan menimbulkan risiko kepada hak dan kebebasan individu:

Kami akan memaklumkan pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan dalam masa 72 jam selepas menyedari pelanggaran tersebut (apabila dikehendaki di bawah GDPR);
Kami akan memaklumkan individu yang terjejas tanpa kelewatan tidak wajar apabila pelanggaran itu berkemungkinan mengakibatkan risiko tinggi;
Kami akan mendokumentasikan pelanggaran tersebut dalam rekod dalaman kami;
Kami akan menyiasat pelanggaran tersebut dan melaksanakan langkah pemulihan.

Pemberitahuan akan merangkumi penerangan pelanggaran, maklumat hubungan (legal@ripstation.xyz), akibat yang mungkin berlaku dan langkah pengurangan kesan yang diambil.

Bagi pengguna yang tertakluk pada undang-undang pemberitahuan pelanggaran negeri AS, kami akan mematuhi keperluan dan tempoh pemberitahuan yang berkenaan.

13. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan penting:

Kami akan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dasar ini;
Kami akan memberikan notis melalui Perkhidmatan atau e-mel;
Kami akan mendapatkan persetujuan apabila dikehendaki oleh undang-undang berkenaan.

Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda sepatutnya berhenti menggunakan Perkhidmatan.

14. Hubungi Kami

Byzantine Port Technologies Inc. Anak syarikat Byzantion Inc., sebuah perbadanan Delaware Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

Undang-Undang/Privasi: legal@ripstation.xyz
Sokongan Umum: support@ripstation.xyz
Laman Web: ripstation.io

Untuk permintaan perlindungan data, sila e-mel legal@ripstation.xyz dengan baris subjek "Data Protection Request".

Penduduk EEA/UK boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data tempatan mereka.