RipStation — Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2 Σεπτεμβρίου 2026

1. Εισαγωγή

Η Byzantine Port Technologies Inc., εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Δημοκρατίας του Παναμά και θυγατρική της Byzantion Inc., εταιρείας του Ντελαγουέρ («RipStation», «εμείς», «εμάς» ή «μας»), δεσμεύεται να προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε πληροφορίες όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε το ripstation.io και σχετικές εφαρμογές, εργαλεία ή πλατφόρμες (συλλογικά, η «Υπηρεσία»).

Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο: legal@ripstation.xyz

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

2.1 Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας

Πληροφορίες λογαριασμού: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, όνομα χρήστη και διαπιστευτήρια σύνδεσης (συμπεριλαμβανομένης σύνδεσης μέσω κοινωνικού λογαριασμού, όπως Google ή Apple ID)·
Πληροφορίες προφίλ: Εμφανιζόμενο όνομα, χώρα κατοικίας, συλλεκτικά ενδιαφέροντα και συνδεδεμένοι λογαριασμοί κοινωνικών μέσων·
Πληροφορίες αποστολής και παραλαβής: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου (απαιτούνται για την εξαργύρωση φυσικών συλλεκτικών αντικειμένων)·
Επαλήθευση ταυτότητας (KYC): Έγγραφα ταυτοποίησης εκδοθέντα από κρατική αρχή, εικόνες selfie και βιομετρικά δεδομένα, που συλλέγονται μέσω τρίτων υπηρεσιών επαλήθευσης όπου απαιτείται·
Επικοινωνίες: Μηνύματα μέσω υποστήριξης εντός εφαρμογής, ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών και υποβαλλόμενα σχόλια·
Πληροφορίες συναλλαγών: Αρχεία αγορών, πωλήσεων, προσφορών, ανοιγμάτων πακέτων, αιτημάτων παραλαβής και άλλων συναλλαγών στην πλατφόρμα.

2.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Πληροφορίες συσκευής: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ανάλυση οθόνης και μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής·
Πληροφορίες χρήσης: Σελίδες που προβάλλονται, λειτουργίες που χρησιμοποιούνται, μοτίβα κλικ, ερωτήματα αναζήτησης, διάρκεια συνεδρίας και διαδρομές πλοήγησης·
Δεδομένα καταγραφής: Διεύθυνση IP, χρόνοι πρόσβασης, URL παραπομπής και αρχεία σφαλμάτων·
Δεδομένα blockchain: Διευθύνσεις πορτοφολιών, ιστορικό συναλλαγών, υπόλοιπα token και κατοχές NFT ή ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων (όπου εφαρμόζεται)·
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Cookies, web beacons, pixels και τοπική αποθήκευση για διατήρηση συνεδριών, απομνημόνευση προτιμήσεων και ανάλυση χρήσης.

2.3 Πληροφορίες από τρίτες πηγές

Πάροχοι ταυτοποίησης: Token ταυτοποίησης και διευθύνσεις πορτοφολιών από παρόχους υπηρεσιών σύνδεσης·
Επεξεργαστές πληρωμών: Δεδομένα συναλλαγών, κατάσταση πληρωμών και ενδείξεις εντοπισμού απάτης από τρίτους επεξεργαστές πληρωμών·
Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων: Συγκεντρωτικά και ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης από υπηρεσίες ανάλυσης·
Δίκτυα blockchain: Δημόσια διαθέσιμα δεδομένα blockchain·
Συνεργάτες θησαυροφυλακίου και βαθμολόγησης: Δεδομένα αυθεντικότητας καρτών, βαθμολόγησης κατάστασης και αποθέματος από παρόχους φύλαξης και βαθμολόγησης·
Πηγές παραπομπών: Κωδικοί παραπομπής και πληροφορίες του χρήστη που παραπέμπει.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή και διατήρηση της Υπηρεσίας: Δημιουργία λογαριασμών, ταυτοποίηση, επεξεργασία συναλλαγών, φύλαξη σε θησαυροφυλάκιο και υποστήριξη πελατών·
Επεξεργασία πληρωμών: Διευκόλυνση αγορών, πωλήσεων, αναλήψεων και επιστροφών χρημάτων·
Επαλήθευση ταυτότητας: Συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις KYC, AML και κυρώσεων·
Επικοινωνία: Αποστολή ειδοποιήσεων συναλλαγών, ανακοινώσεων υπηρεσίας και απαντήσεων σε ερωτήματα·
Βελτίωση και εξατομίκευση: Ανάλυση μοτίβων χρήσης, βελτιστοποίηση λειτουργιών πλατφόρμας και εξατομίκευση της εμπειρίας σας·
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Εντοπισμός, διερεύνηση και πρόληψη δόλιας, μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης δραστηριότητας·
Μάρκετινγκ: Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφήμισης και παροχή σχετικού προωθητικού περιεχομένου (με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται)·
Νομική συμμόρφωση: Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, απάντηση σε νόμιμα αιτήματα και επιβολή των Όρων Υπηρεσίας μας·
Ανάλυση και έρευνα: Διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας και παραγωγή συγκεντρωτικών συμπερασμάτων χωρίς αναγνωριστικά στοιχεία.

4. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση πληροφοριών

Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

4.1 Πάροχοι υπηρεσιών

Κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους παρόχους που μας βοηθούν στη λειτουργία της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

Παρόχων ταυτοποίησης και διαχείρισης πορτοφολιών·
Επεξεργαστών πληρωμών (παραστατικών νομισμάτων και κρυπτονομισμάτων)·
Υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας (KYC)·
Πλατφορμών υποστήριξης πελατών και μηνυμάτων·
Υπηρεσιών παράδοσης email·
Παρόχων αποστολής και εφοδιαστικής·
Συνεργατών θησαυροφυλακίου, βαθμολόγησης και αυθεντικότητας·
Δικτύων παράδοσης περιεχομένου και παρόχων φιλοξενίας·
Παρόχων υποδομής blockchain (κόμβοι RPC, υπηρεσίες δημιουργίας token)·
Υπηρεσιών επικύρωσης διευθύνσεων.

Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο για την παροχή υπηρεσιών σε εμάς και να διατηρούν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας.

4.2 Συνεργάτες ανάλυσης και διαφήμισης

Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε συνεργάτες ανάλυσης και διαφήμισης, συμπεριλαμβανομένων:

Υπηρεσιών ανάλυσης προϊόντος (που μπορεί να περιλαμβάνουν καταγραφή συνεδριών με αυτόματη απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων)·
Υπηρεσιών ανάλυσης ιστού·
Διαφημιστικών πλατφορμών για παρακολούθηση μετατροπών και απόδοση προέλευσης·
Υπηρεσιών παρακολούθησης σφαλμάτων και μέτρησης απόδοσης.

Όπου χρησιμοποιείται καταγραφή συνεδριών, καταγράφονται αλληλεπιδράσεις όπως κινήσεις ποντικιού, κλικ και κύλιση, με αυτόματη απόκρυψη ευαίσθητων πεδίων. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την καταγραφή συνεδριών μέσω των προτιμήσεων cookies όπου διατίθενται.

4.3 Άλλες γνωστοποιήσεις

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιστάσεις:

Νομικές απαιτήσεις: Σε απάντηση έγκυρων νομικών διαδικασιών, δικαστικών εντολών ή αιτημάτων αρχών επιβολής νόμου ή ρυθμιστικών αρχών·
Προστασία δικαιωμάτων: Για προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Byzantine Port Technologies Inc., των χρηστών μας ή του κοινού·
Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση, πτώχευση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οπότε οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος της συναλλαγής·
Με τη συγκατάθεσή σας: Όταν έχετε συναινέσει ρητά στη γνωστοποίηση·
Δεδομένα blockchain: Οι πληροφορίες που καταγράφονται σε δημόσιο blockchain είναι εγγενώς δημόσιες και αμετάβλητες. Η RipStation δεν μπορεί να διαγράψει, να τροποποιήσει ή να περιορίσει την πρόσβαση σε δεδομένα αποθηκευμένα σε blockchain.

5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies και παρόμοιων τεχνολογιών:

Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για ταυτοποίηση, διαχείριση συνεδριών, ασφάλεια και επεξεργασία πληρωμών·
Cookies ανάλυσης: Χρησιμοποιούνται για κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με την Υπηρεσία, μέτρηση απόδοσης και εντοπισμό σφαλμάτων·
Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για απόδοση διαφήμισης, παρακολούθηση μετατροπών και μέτρηση αποτελεσματικότητας εκστρατειών.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή εργαλείων προτιμήσεων που παρέχονται στην Υπηρεσία. Η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητά της.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες για τα ακόλουθα χρονικά διαστήματα:

Κατηγορία δεδομένων	Περίοδος διατήρησης
Πληροφορίες λογαριασμού	Διάρκεια λογαριασμού και εύλογο διάστημα κατόπιν
Αρχεία συναλλαγών	Τουλάχιστον 7 έτη (οικονομική συμμόρφωση)
Αρχεία επικοινωνίας	Έως 3 έτη μετά την τελευταία αλληλεπίδραση
Δεδομένα ανάλυσης (αναγνωρίσιμα)	Έως 26 μήνες
Δεδομένα ανάλυσης (συγκεντρωτικά/ανωνυμοποιημένα)	Επ’ αόριστον
Δεδομένα μάρκετινγκ και διαφήμισης	Έως 90 ημέρες
Δεδομένα συσκευής και καταγραφής	Έως 12 μήνες
Δεδομένα KYC/επαλήθευσης ταυτότητας	Όπως απαιτείται από τους εφαρμοστέους κανονισμούς AML/KYC
Δεδομένα blockchain	Μόνιμα και αμετάβλητα — η RipStation δεν μπορεί να διαγράψει, να τροποποιήσει ή να αφαιρέσει δεδομένα καταγεγραμμένα σε blockchain

Ενδέχεται να διατηρούμε πληροφορίες περισσότερο όταν απαιτείται από τον νόμο, για θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.

7. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες.

7.1 Δικαιώματα κατοίκων ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου (GDPR)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή το Ηνωμένο Βασίλειο, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς·
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών πληροφοριών·
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων (σημείωση: τα δεδομένα blockchain δεν μπορούν να διαγραφούν)·
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών σας·
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Να ζητήσετε τις πληροφορίες σας σε δομημένο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο·
Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων ή για άμεση εμπορική προώθηση·
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε·
Δικαίωμα καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

7.2 Δικαιώματα κατοίκων Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα γνώσης: Να ζητήσετε γνωστοποίηση των κατηγοριών και συγκεκριμένων στοιχείων προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται·
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή προσωπικών πληροφοριών, με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων·
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών·
Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση/κοινοποίηση: Η RipStation δεν πωλεί προσωπικές πληροφορίες·
Δικαίωμα μη διάκρισης: Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας επειδή ασκείτε τα δικαιώματα απορρήτου σας.

7.3 Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, υποβάλετε αίτημα στο legal@ripstation.xyz. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν το επεξεργαστούμε. Προθεσμίες απάντησης: 30 ημέρες για αιτήματα GDPR, 45 ημέρες για αιτήματα CCPA. Μπορεί να ισχύσουν παρατάσεις για σύνθετα αιτήματα.

Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα για λογαριασμό σας με κατάλληλη επαλήθευση.

8. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη επεξεργασία στους ακόλουθους τομείς:

Εντοπισμός απάτης: Ανάλυση μοτίβων συναλλαγών για εντοπισμό πιθανώς δόλιας δραστηριότητας·
Επαλήθευση ταυτότητας: Αυτοματοποιημένοι έλεγχοι εγγράφων και ταυτότητας μέσω τρίτων υπηρεσιών KYC, με δυνατότητα χειροκίνητης επανεξέτασης·
Εκτίμηση κινδύνου: Αξιολόγηση δραστηριότητας λογαριασμού για επιλεξιμότητα λειτουργιών και βαθμολόγηση κινδύνου·
Εποπτεία περιεχομένου: Αυτοματοποιημένος έλεγχος περιεχομένου που υποβάλλουν οι χρήστες.

Εάν υπάγεστε στον GDPR, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση σημαντικών αυτοματοποιημένων αποφάσεων. Επικοινωνήστε στο legal@ripstation.xyz για τέτοιο αίτημα.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Η Byzantine Port Technologies Inc. έχει συσταθεί στον Παναμά και λειτουργεί υποδομή σε πολλές δικαιοδοσίες. Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα κατοικίας σας, οι οποίες μπορεί να έχουν διαφορετικά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

Όταν προσωπικές πληροφορίες διαβιβάζονται από τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων:

Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCC) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή·
Συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων με παρόχους που απαιτούν ισοδύναμα πρότυπα προστασίας·
Άλλων αναγνωρισμένων νόμιμων μηχανισμών διαβίβασης βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

10. Απόρρητο παιδιών

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν πληροφορηθούμε ότι συλλέξαμε προσωπικές πληροφορίες παιδιού κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε μέτρα για διαγραφή τους το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι παιδί μάς έδωσε προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε στο legal@ripstation.xyz.

11. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων:

Κρυπτογράφησης δεδομένων κατά τη μεταφορά με TLS/SSL·
Ασφαλούς ταυτοποίησης με υποστήριξη πολυπαραγοντικής ταυτοποίησης (MFA)·
Ελέγχων πρόσβασης περιορισμένων σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό βάσει ανάγκης γνώσης·
Συστημάτων παρακολούθησης ασφάλειας και εντοπισμού περιστατικών·
Χρήσης επεξεργαστών πληρωμών συμβατών με PCI για συναλλαγές καρτών — η RipStation δεν αποθηκεύει αριθμούς πιστωτικών καρτών.

Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Παρότι προσπαθούμε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων λογαριασμού και των κλειδιών πορτοφολιού σας.

12. Γνωστοποίηση παραβίασης δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να δημιουργήσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες φυσικών προσώπων:

Θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών από τη γνώση της παραβίασης (όπου απαιτείται από τον GDPR)·
Θα ειδοποιήσουμε τα επηρεαζόμενα άτομα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όταν η παραβίαση ενδέχεται να δημιουργήσει υψηλό κίνδυνο·
Θα τεκμηριώσουμε την παραβίαση στα εσωτερικά αρχεία μας·
Θα διερευνήσουμε την παραβίαση και θα εφαρμόσουμε διορθωτικά μέτρα.

Οι ειδοποιήσεις θα περιλαμβάνουν περιγραφή της παραβίασης, στοιχεία επικοινωνίας (legal@ripstation.xyz), πιθανές συνέπειες και μέτρα μετριασμού που λήφθηκαν.

Για χρήστες που υπάγονται σε πολιτειακούς νόμους των ΗΠΑ περί ειδοποίησης παραβιάσεων, θα συμμορφωνόμαστε με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις και προθεσμίες.

13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές:

Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της πολιτικής·
Θα παρέχουμε ειδοποίηση μέσω της Υπηρεσίας ή email·
Θα λαμβάνουμε συγκατάθεση όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από αλλαγές αποτελεί αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Byzantine Port Technologies Inc. Θυγατρική της Byzantion Inc., εταιρείας του Ντελαγουέρ Ave. Samuel Lewis y Calle 55, Edificio P. H. SL55, Piso 21 Panamá, Rep. de Panamá

Νομικά/Απόρρητο: legal@ripstation.xyz
Γενική υποστήριξη: support@ripstation.xyz
Ιστότοπος: ripstation.io

Για αιτήματα προστασίας δεδομένων, στείλτε email στο legal@ripstation.xyz με θέμα «Data Protection Request».

Κάτοικοι ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες στην τοπική εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.